问：我新买的路由器已经设置好了，但是无法上网，没有网络，电脑、手机都不能上网,这是怎么回事?

答：路由器设置后没有网络，不能上网大多数由于用户设置错误导致的，建议按照下面的2点一一排查。

1、网线连接错误

这个是用户在连接网线的时候接错网口了，光猫(入户宽带)出来的网线连接到路由器的WAN网口，路由器的LAN网口连接到电脑主机。如下图：

2、宽带信息错误

用户在设置路由器上网的时候，把宽带账号或者宽带密码输入错误导致路由器不能正常拨号，所以就没有网络，建议登录路由器路由器设置后台，在上网设置里检查你的宽带拨号信息是否正确。

重新填写正确的账号密码（注意大小写）。