问：我家的无线路由器上不了网，但你能连接上WiFi，我进入无线路由器管理后台，提示wan口无网线连接是怎么回事？

答：无线路由器提示wan口无网线连接或者WAN口未连接是你没有把光猫跟路由器之间的网线连接正确，或者是没有插好。

如果路由器提示：WAN口无网线连接 或者 WAN口未插网线 的时候，原因是你没有连接好网线。

请按照下面的方法，检查、调整你的路由器中的网线连接：

1、路由器中的WAN接口，请用网线连接到猫的网口，最好从光猫网口1连接到路由器的WAN网口，如果你家的宽带，没有用到猫，那么需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口上面。

2、家里面的电脑，用网线连接到路由器LAN接口(1\2\3\4\)中任意一个，连接示意图如下所示。

路由器的各个网口都标有该网口是WAN还是LAN，如下图：

3、如果你的路由器没有区分WAN/LAN网口，那么请检查一下网线跟水晶头是否完好无损。

如果水晶头没有完全插入，就会导致接触不良，路由器也就无法上网。